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【結果反饋】廣州市天河區人民政府辦公室關于公開征集“你使用過天河警方在天河城、太古匯新開設的自助辦證點嗎?”的情況說明

發表時間:2019-09-25 18:58:09    信息來源:天河區人民政府 瀏覽量:-
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  2019年08月24日起至2019年09月24日止,廣州市天河區人民政府辦公室通過廣州市政府門戶網站向社會公開征集“自助辦證點使用情況”,期間共收到27名群眾的投票情況,現將調查結果公布如下:

  今年3月25日,天河警方在天河城、太古匯兩個購物商場共開設兩個新的自助辦證點,均設有“簽注易”和身份證自助辦理機,其中太古匯自助辦證點對外服務時間為每天上午10:00至晚上21:00,天河城自助辦證點更是每天24小時對外服務“不打烊”。而在這本次網上調查中,絕大部分的群眾對于今年天河城、太古匯兩個購物商場剛開設的辦證點,雖然對該辦證點的使用流程尚未十分清晰,但均支持該辦證點的設立及作用,有22位群眾表示將會前往該辦證點體驗辦證服務。

  2018年,天河區“簽注易”辦證共計401799件次,“簽注易”辦證件數占總業務量的34.9%,“簽注易”辦證量和辦證占比在全市各區中均居首位,幫助數十萬居民節省了大量辦證時間。在本次調查中,有5位群眾已經體驗過該辦證點的辦證服務功能,表示非常辦證速度較快,位置方便,十分便民。


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